Ochrana osobních údajů
Platnost od: 10. září 2025
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Pallasymph.center
Gutova 36/825
85994 Teplice
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420387896642
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo
- Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a objednávek
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies
3. Účel zpracování a právní základ
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Komunikace s zákazníky - na základě oprávněného zájmu
- Zpracování objednávek - na základě smlouvy
- Newsletter - na základě souhlasu
- Zlepšování služeb - na základě oprávněného zájmu
4. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme:
- Komunikační údaje: 3 roky od poslední komunikace
- Objednávkové údaje: 10 let (daňové a účetní povinnosti)
- Newsletter: do odvolání souhlasu
- Technické údaje: 2 roky
5. Předávání třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
- Dopravních společností (pouze pro doručení)
- Poskytovatelů platebních služeb
- Orgánů veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
6. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k osobním údajům
- Na opravu nesprávných údajů
- Na výmaz osobních údajů
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Odvolat souhlas
- Podat stížnost u dozorového úřadu
7. Cookies
Používáme cookies pro zlepšení funkčnosti webu. Podrobné informace najdete v našich zásadách cookies.
8. Bezpečnost
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření odpovídajících rizikům zpracování.
9. Kontakt
Máte-li dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na:
Email: [email protected]
Telefon: +420387896642
Tyto zásady mohou být aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat.